Задача
Менеджеры по продажам регионального дистрибьютора тратили 45 минут каждое утро понедельника на сбор KPI из четырёх систем: CRM, финансового дашборда, Google Sheets с целями и стороннего логистического API, а затем сводили всё в общую таблицу перед встречей команды.
Решение
Telegram-бот на Python подключён к четырём источникам через API и плановые запросы. Каждый понедельник в 08:00 менеджер получает в личном чате персональную KPI-карточку со своими показателями, а командный канал — агрегированную сводку. Отчёт по запросу можно запустить одной командой.
Результаты
Для каждого менеджера устранено 45 минут еженедельной ручной подготовки. Встреча в понедельник начинается, когда все уже знакомы с цифрами. Ошибки в отчётах из-за копирования между четырьмя системами сократились до нуля. Бот обрабатывает четыре источника и доставляет отчёты семи менеджерам менее чем за 90 секунд.