Задача
Кадровое агентство полностью вручную обрабатывало входящие заявки кандидатов: читало резюме, задавало одни и те же вопросы по email или телефону и переносило данные в общую таблицу. Рекрутеры тратили большую часть времени на первичный скрининг, оставляя меньше времени на интервью и трудоустройство.
Решение
Telegram-бот ведёт весь верх воронки: кандидаты переходят по ссылке, отправляют резюме и проходят структурированную анкету. Ответы автоматически оцениваются по настраиваемым критериям. Когда кандидат проходит порог, нужный рекрутер получает в Telegram оформленную сводку и ссылку на строку в Google Sheets.
Результаты
Время до первичного скрининга сократилось с 2 рабочих дней до менее чем 4 часов. Рекрутеры теперь проверяют оценённые ботом сводки вместо необработанных резюме. За первый месяц бот обработал 340 кандидатов без дополнительного времени персонала по сравнению с ручным процессом.