Un oficiu poștal pentru „vizitatorul a devenit client”

Provocare

Când un vizitator din ads devenea client, mai multe site-uri trebuiau să afle. Partenerii reîncercau. Evenimentele veneau de două ori — sau deloc. Cineva căuta în log-uri de ce un lead „a dispărut”.

Soluție

Un serviciu mic, mereu pornit: un URL pentru parteneri, jurnal pentru fiecare eveniment, trimitere la site-ul corect, retry dacă site-ul e jos, și un ping în Telegram când sosește ceva nou. Retry-urile duplicate nu sunt clienți noi.

Rezultate

Tichetele „n-am primit evenimentul” au scăzut. Retry-urile de noapte nu mai creează clienți-fantomă. Echipa se uită la o pagină de health, nu la SSH. E țeavă — fără sclipire, și motivul pentru care cifrele din CRM merită încredere.

Serviciu asociat